Felhasználási Feltételek
Utolsó frissítés dátuma: 2025. január
1. Általános Rendelkezések
Jelen Felhasználási Feltételek (továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a Dishnex étkezés-tervezési szolgáltatás igénybevételét. A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket.
Amennyiben nem ért egyet ezen feltételekkel, kérjük, ne vegye igénybe szolgáltatásainkat.
2. Szolgáltató Adatai
Szolgáltató neve: Dishnex Étkezéstervezés Kft.
Székhely: Példa utca 1., Budapest
Cégjegyzékszám: XX-XX-XXXXXX
Adószám: XXXXXXXX-X-XX
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 XX XXX XXXX
3. Szolgáltatások Leírása
A Dishnex az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Személyre szabott étkezési tervek készítése: Egyedi menütervezés az Ön igényei alapján
- Táplálkozási tanácsadás: Szakértői konzultáció és útmutatás
- Receptgyűjtemény: Egészséges és ízletes receptek összeállítása
- Bevásárlólista készítés: Optimalizált bevásárlólisták az étkezési tervekhez
- Folyamatos támogatás: Kérdések megválaszolása és tanácsadás
4. Szolgáltatás Igénybevételének Feltételei
4.1 Jogosultság
Szolgáltatásainkat 18 év feletti, cselekvőképes természetes személyek, valamint jogi személyek és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek vehetik igénybe.
4.2 Regisztráció
A szolgáltatás igénybevételéhez személyes adatok megadása szükséges. Ön kijelenti, hogy a megadott adatok valósak, pontosak és teljesek.
4.3 Egészségügyi Információk
Ön felelős azért, hogy pontos információkat adjon meg egészségügyi állapotáról, allergiáiról és étkezési korlátozásairól. Kérjük, orvosával konzultáljon, ha különleges diétás szükségletei vannak.
5. A Felhasználó Jogai és Kötelezettségei
5.1 Felhasználói Jogok
- Minőségi szolgáltatás igénybevétele
- Személyes adatok védelme
- Tájékoztatás a szolgáltatás változásairól
- Panaszkezelés és jogorvoslat
- Szerződés felmondása az előírt feltételek mellett
5.2 Felhasználói Kötelezettségek
- Valós és pontos adatok megadása
- Szolgáltatási díj időben történő megfizetése
- A kapott tanácsok felelős alkalmazása
- Szellemi tulajdonjogok tiszteletben tartása
- Visszaélésszerű használat mellőzése
6. Díjszabás és Fizetési Feltételek
A szolgáltatásokért fizetendő díjakat weboldalunkon és ajánlatainkban tüntetjük fel. Az árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
Fizetési Módok
- Bankkártya (Visa, MasterCard)
- Banki átutalás
- Online fizetési rendszerek
A szolgáltatás a díj befizetését követően válik elérhetővé. Ismételt szolgáltatások esetén a díjakat előre kell megfizetni.
7. Elállási Jog és Lemondás
7.1 Elállási Jog
Távollévők között kötött szerződés esetén 14 napos elállási jogot biztosítunk a szolgáltatási szerződés megkötésétől számítva.
Ha a szolgáltatás teljesítése az Ön kifejezett kérésére a határidő lejárta előtt megkezdődik, az elállási jog a teljesítés megkezdésével megszűnik.
7.2 Lemondás
Folyamatos szolgáltatások esetén 30 napos felmondási időt alkalmazunk. A lemondást írásban (e-mail is elegendő) kell bejelenteni.
8. Szellemi Tulajdonjogok
A Dishnex szolgáltatás keretében készült étkezési tervek, receptek, tanácsok és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezeket kizárólag személyes célra használhatja fel.
Tiltott Tevékenységek
- Tartalmak kereskedelmi célú felhasználása
- Receptek és tervek továbbadása harmadik félnek
- Szellemi tulajdon jogtalan másolása vagy terjesztése
- Konkurens szolgáltatás létrehozása a kapott információk alapján
9. Felelősség Korlátozása
A Dishnex szolgáltatás tanácsadó jellegű. Nem helyettesíti az orvosi vagy dietetikai szakvélemény megszerzését. A szolgáltatás igénybevétele során:
- Ön felelős saját egészségének figyelemmel kíséréséért
- Különleges egészségügyi állapot esetén orvosi konzultáció szükséges
- A tanácsok alkalmazása saját felelősségre történik
- Nem vállalunk felelősséget a tanácsok helytelen alkalmazásáért
10. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi módon juttathatja el hozzánk:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 XX XXX XXXX
Postai cím: Példa utca 1., Budapest
Válaszidő: Maximum 30 nap
Panaszának elutasítása esetén fordulhat a Békéltető Testülethez vagy a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.
11. Vis Maior
Nem vállalunk felelősséget a szerződésszegésért, ha azt vis maior esemény (természeti katasztrófa, háború, járvány, kormányzati intézkedések stb.) okozta.
12. Adatkezelés
Személyes adatainak kezelése külön Adatvédelmi Szabályzat alapján történik, amely jelen feltételek elválaszthatatlan részét képezi.
13. Feltételek Módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen feltételek módosítására. A módosításokról legalább 30 nappal korábban értesítjük ügyfeleinket e-mailben és weboldalunkon.
A módosítások elfogadását a szolgáltatás további igénybevétele jelenti. Ha nem fogadja el a módosításokat, jogában áll a szerződést felmondani.
14. Hatályos Jog és Jogviták
Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsősorban békés rendezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel és illetékességgel.
15. Egyéb Rendelkezések
Amennyiben jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a feltételek többi részének érvényességét nem érinti.
Jelen feltételek a korábbi megállapodásokat felváltják és a szolgáltató és a felhasználó közötti teljes megállapodást tartalmazzák.
16. Kapcsolattartás
Kérdéseivel, észrevételeivel forduljon hozzánk bizalommal:
Általános információk: [email protected]
Műszaki támogatás: [email protected]
Adatvédelem: [email protected]
Telefonos ügyfélszolgálat: +36 XX XXX XXXX